রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

fun888-এ আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়, সেটা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
fun888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

তথ্য মুছে দেওয়া, অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি চাওয়া বা কোনো তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাতদিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — তথ্য যাচাইয়ের পর আমরা লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে ঢুকে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই আপডেট বা মুছতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা যেভাবে আমরা সামলাই

fun888-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা পেমেন্ট ডেটা আলাদা স্তরে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনি নিজেই পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন।

ডেটা এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যাতে বাইরে থেকে প্রবেশ না করা যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি সম্মতি জানানোর বিকল্প আসে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ কোম্পানির কাছে দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে এবং কীভাবে সেটা প্রয়োগ করবেন — সব এখানে আছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে দেখতে পাবেন। পূর্ণ ডেটার কপি চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে পাঠিয়ে দেব।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্টের কোনো মুলতুবি লেনদেন না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, সাইট সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। অতিরিক্ত বিশ্লেষণ কুকি আপনি সাইটের সম্মতি প্যানেল থেকে বন্ধ রাখতে পারবেন।

এই নীতির কার্যকারিতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।